Antygrupa
Już od kilku dobrych lat magazyn „Fortune” podkreśla w swoich artykułach rywalizację między najbardziej znanymi firmami na świecie, jak Coca-Cola i Pepsi, Ford i GM, Nike i Reebok, Airbus i Boeing czy Procter & Gamble i Unilevel. Jak pokazują jednak...
W dynamicznie zmieniającym się świecie liczy się szybka reakcja. Wiele organizacji zastanawia się jak sprawnie reagować by uspójnić cele biznesowe z potrzebami konsumentów. W niniejszym artykule zaprezentujemy metodę wykorzystywaną przez światowe mar...
Gdy w marketingu istnieje siedem kroków rozwoju strategii marketingowej, w nauce o organizacji jest trzyetapowa technika rozwiązywania problemów organizacyjnych: definiowanie problemu, analiza, planowanie działań.
– Jestem wielkim fanem stwierdzenia, że “potrzeba jest matką wynalazków”. Jeżeli tylko jesteś nastawiony na rozwiązania, a nie problemy to zaczniesz dostrzegać możliwości i szansę na łatwiejsze, wydajniejsze czy tańsze rozwiązanie danego problemu – p...
W te wakacje będziemy obchodzić trzecie urodziny, a powinnyśmy liczyć je dopiero jako pierwsze. To właśnie rok temu dojrzałyśmy jako przedsiębiorcy i skończyłyśmy popełniać wiele rażących błędów i nauczyłyśmy się na tyle dużo, że w końcu nasza firma...
Uber boryka się ostatnio z licznymi problemami. Chodzi między innymi o odejścia czołowych pracowników i „wpadki” wizerunkowe. Właśnie dlatego Travis Kalanick potrzebuje pomocy w zarządzaniu firmą i szuka dyrektora operacyjnego.
W wyniku incydentów związanych z systemami informatycznymi w minionym roku firmy poniosły nieplanowane wydatki średnio w wysokości ponad 2 mln zł. Każdy z incydentów dotyczył średnio 776 tys. osób, a zagrożonych było średnio 4 mln rachunków klientów,...
Przy tradycyjnym podejściu do zarządzania projektami tworzenie rozwiązania zaczyna się od burzy mózgów. Bywa, że koncepcja jest z góry narzucona przez szefa i nie ma od niej odstępstw. W Design Thinking najważniejszy jest jednak klient, dlatego szuka...
W zawodowej historii każdej osoby zajmującej się obsługą klienta, nadchodzi moment, w którym trzeba zmierzyć się z pytaniem, na które naprawdę nie zna się odpowiedzi. Oczywiście, możesz tkwić w błogiej świadomości, że o swojej firmie i jej produktach...
Uruchomiony pod koniec listopada 2013 r. przez Agorę serwis Sir Local to nowa jakość na rynku pośrednictwa usług lokalnych. Oferuje szybki dostęp do sprawdzonych fachowców zajmujących się naprawami sprzętów i urządzeń.
